Die fehlerfreie Produktion - Mit FMEA auf dem richtigen Weg

von Dieter Hellwig (Purchasing Quality and Technology Experts and Methods (M/PQT10.1) | Robert Bosch GmbH)

Wie kann der Nutzen der FMEA für das Unternehmen gesteigert werden? Zum Beispiel bei der Reduzierung der Beanstandungen aus Neu-Projekten.

1. Zielsetzung (Warum?)
Können Sie sich einen 3 Sterne Koch mit einem stumpfen Messer vorstellen? Genauso wie das Schärfen der Messer einen wesentlichen Beitrag zum Kochen leistet, trägt das Schärfen der Methode im übertragenen Sinne maßgeblich zum Nutzen der FMEA bei.

Nach der englischen Beschreibung aus dem AIAG Handbuch ist die P-FMEA eine “Before the event” Aktivität und nicht eine “After the fact” Übung. Jene FMEA’s, welche hauptsächlich im Nachhinein in der Serienfertigung Anwendung finden, nutzen nicht das volle Potential der FMEA Methodik. Das macht sie ineffektiv und teuer.

Der Nutzen einer P-FMEA wird in erster Linie durch die Einstellung und Denkweise im Unternehmen und ins Besondere den Fähigkeiten des Moderators geprägt und erst in zweiter Instanz von akademischen oder methodischen Ansätzen beeinflusst.

Wo ist bei Ihnen die FMEA angesiedelt?

Abb. 1: Eisenhower-Prinzip (Quellen: AIAG FMEA 4th edition & Steven Covey

2. Vorgehensweise (Wie?)
Der Einsatz einer “Struktur basierten P-FMEA” versus “Defekt / Merkmals basierter” P-FMEA stellt die Fehlfunktionen im Prozess in den Vordergrund und nicht das Fehlerbild oder Merkmal. Eine Übersichts-Matrix (Analog VDA Risiko Matrix, aber ohne Farben) steigert die Transparenz einer FMEA. Selbstverständlich dient die FMEA der Vorbeugung vor SOP und nicht dem Überarbeiten der FMEA im Nachhinein über den 8D-Bericht. Und letztendlich führt der Einsatz des neuen VDA / AIAG Handbuches zu neuen Standards und steigert den Nutzen.

Beispiel:
Im Folgenden ein Beispiel einer typischen Fehler- / Merkmals basierten FMEA.
Ihre Einschätzung: Welchen Nutzen bringt eine Fehler- / Merkmals basierte FMEA dem Unternehmen?

Abb. 2: Beispiel Fehler- / Merkmals basierte FMEA

3. Ergebnis
Einen wesentlichen Beitrag zum Nutzen der FMEA leistet der FMEA Moderator. Der eigentliche Nutzen im Team ergibt sich aus der gemeinsamen Diskussion und dem Verständnis der Wirkzusammenhänge.

Dazu einige Fragen:

Welchen Nutzen erwarten Sie von Ihrer FMEA?
Welchen Nutzen erwartet Ihr Management von der FMEA?
Wo liegen Ihre Beanstandungs-Schwerpunkte in der Serie und kann die FMEA Methode hier einen positiven Beitrag leisten?
Mit welcher Strategie steigern Sie den Nutzen Ihrer FMEA für die Organisation?